FAQ

Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur les lentilles de contact colorées Moxielens ?? du choix de la bonne teinte pour les yeux foncés à l'entretien de vos lentilles en toute sécurité.

Choisir Vos Lentilles De Contact Colorées

Les lentilles de contact colorées Moxielens sont-elles disponibles sur ordonnance ?

Oui, des lentilles de contact colorées sur ordonnance sont disponibles pour de nombreux styles Moxielens. La plage de puissance varie selon le style ?? consultez la page de chaque produit pour connaître les ordonnances disponibles. La plupart des styles offrent une correction sphérique de 0,00 à -6,00.

Comment choisir la bonne couleur pour mes yeux ?

Pour les yeux marron foncé, recherchez des lentilles à haute opacité étiquetées "adaptées aux yeux foncés" ?? celles-ci utilisent une pigmentation multicouche qui apparaît sur les iris plus foncés. Pour un look naturel, les tons marron chaud ou noisette se fondent magnifiquement. Pour une transformation spectaculaire, les lentilles de contact grises ou bleues créent un contraste saisissant sur les yeux foncés. Parcourez notre collection Adaptée aux yeux foncés pour des options pré-sélectionnées.

La couleur sera-t-elle exactement la même que sur les photos du produit ?

L'effet de couleur varie d'une personne à l'autre. La teinte naturelle de votre iris, l'éclairage et les réglages de l'écran influencent tous l'apparence de chaque teinte une fois portée. Les styles adaptés aux yeux foncés sont spécifiquement formulés pour afficher une couleur visible sur les yeux bruns ?? consultez les descriptions de produits pour les détails d'opacité.

Quelle est la différence entre les lentilles de contact colorées de 6 mois et annuelles ?

Les lentilles de 6 mois sont conçues pour une utilisation allant jusqu'à 6 mois avec des soins appropriés. Les lentilles annuelles (12 mois) durent jusqu'à un an et offrent un meilleur rapport coût-utilisation pour les porteurs réguliers. Les deux types doivent être retirés quotidiennement et stockés dans une solution pour lentilles de contact fraîche.

Port Et Entretien

Les lentilles de contact colorées sont-elles sûres à porter ?

Oui, les lentilles de contact colorées sont sûres lorsqu'elles sont portées correctement. Lavez et séchez toujours vos mains avant de manipuler les lentilles, utilisez une solution polyvalente appropriée pour lentilles, ne partagez jamais vos lentilles et respectez le calendrier de port recommandé. Si vous débutez avec le port de lentilles de contact, consultez d'abord un professionnel de la vue.

Puis-je dormir, me doucher ou nager avec mes lentilles ?

Non. Les lentilles ne doivent pas être portées pendant le sommeil, la douche ou la natation. Cela augmente considérablement le risque d'infections oculaires et de lésions cornéennes. Retirez toujours vos lentilles avant ces activités.

Combien de temps puis-je porter des lentilles de contact colorées chaque jour ?

Jusqu'à 8 heures est un maximum quotidien confortable pour la plupart des porteurs. Commencez par des périodes plus courtes si vous êtes novice. Retirez-les immédiatement si les lentilles sont inconfortables, sèches ou irritées. Ne dépassez jamais le calendrier de remplacement pour votre type de lentille.

Comment dois-je nettoyer et stocker mes lentilles de contact colorées ?

Lavez et séchez soigneusement vos mains avant de les manipuler. Rincez les lentilles avec une solution polyvalente fraîche pour lentilles de contact (jamais de l'eau du robinet ou de la salive). Stockez-les dans un étui propre rempli de solution fraîche. Remplacez votre étui à lentilles tous les 3 mois. Ne jamais compléter une ancienne solution ?? videz et remplissez toujours.

Que dois-je faire si une lentille est inconfortable ?

Retirez-la immédiatement. Vérifiez la présence de débris, d'une lentille endommagée ou d'une lentille à l'envers. Ne continuez pas à la porter si l'inconfort persiste. Si les symptômes persistent ou si votre œil semble rouge ou irrité, consultez un professionnel de la vue.

Commandes Et Expédition

Quand recevrai-je mes informations de suivi ?

Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation d'expédition avec les détails de suivi vous est envoyé à votre adresse e-mail. Les mises à jour de suivi peuvent prendre de 24 à 72 heures pour devenir actives après l'expédition.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, Moxielens expédie dans le monde entier. La plupart des commandes internationales arrivent dans les 7 à 15 jours ouvrables. Les options d'expédition disponibles et les délais de livraison estimés sont affichés au moment du paiement en fonction de votre emplacement.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n'est pas encore entrée en préparation, nous pourrons peut-être vous aider. Envoyez un e-mail à contact@moxielens.com dès que possible avec votre numéro de commande.

Retours Et Assistance

Puis-je retourner mes lentilles de contact colorées ?

Étant donné que les lentilles de contact sont des produits sensibles à l'hygiène, nous n'acceptons les retours que pour les articles non ouverts et scellés. Si vous avez reçu un article erroné, un produit endommagé ou un problème de qualité, envoyez-nous un e-mail à contact@moxielens.com avec votre numéro de commande et des photos.

Que faire si ma commande arrive avec un problème ?

Envoyez-nous un e-mail immédiatement à contact@moxielens.com avec votre numéro de commande, une description du problème et des photos claires. Nous examinons chaque cas et répondons dans un délai d'un jour ouvrable.

Comment puis-je contacter Moxielens ?

Notre équipe du service client est disponible à l'adresse contact@moxielens.com. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures.